En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico, le informamos de los datos del responsable de la web 

Nombre de la entidad: PONTECOYA SL 

Dirección Manuel Gonzalez Martin 38 esquina PIO XII 35006 Las Palmas de Gran Canaria 

CIF: B35896505 

Email  

Inscripción registral: 

Tomo: 1796, Libro 0, Folio 1 Hoja GC-36505 

Finalidades del tratamiento 

La entidad, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 y de la Ley Orgánica de Protección de datos y Garantía de Derechos Digitales 3/2018, además de sus normas éticas autoimpuestas, le informa del tratamiento que se va a dar a los datos personales que usted voluntariamente nos facilita cuando accede a nuestra Web para utilizar alguno de los servicios que la entidad presta online. 

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, habida cuenta del estado de la tecnología. 

Los derechos de acceso, supresión, olvido, limitación del tratamiento, portabilidad, rectificación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito, con prueba fehaciente de la identidad del peticionario, dirigido a la entidad a través del correo de contacto. 

Formularios de recogida de datos 

La persona usuaria consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es responder a su solicitud. La persona usuaria podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. Toda la información que facilite La persona usuaria a través de los formularios a los efectos anteriores o cualesquiera otros, deberá ser veraz. En todo caso será La persona usuaria el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la entidad o a terceros por la información que facilite. 

Base Legítima: Consentimiento de la persona usuaria 

Conservación de los datos: Mientras La persona usuaria mantenga su consentimiento 

Newsletters 

La persona usuaria consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es remitirle informaciones generales y los boletines editados por la entidad. La persona usuaria podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. En nuestros envíos podrá siempre encontrar un medio directo para gestionar su consentimiento y su baja de nuestros envíos.  

Base Legítima: Consentimiento de la persona usuaria 

Conservación de los datos: Mientras La persona usuaria mantenga su consentimiento 

Incorporación de sus datos en el proceso comercial 

La persona usuaria consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es gestionar su compra y peticiones. La persona usuaria podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. Toda la información que facilite la persona usuaria a través de los formularios a los efectos anteriores o cualesquiera otros, deberá ser veraz. En todo caso, será la persona usuaria el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la entidad o a terceros por la información que facilite. Cualquier dato facilitado y que no sea veraz podrá impedir que el proceso de pago y/o compra se efectúe o que quede paralizado en algún momento. 

Base Legítima: Cumplimiento del contrato suscrito. Obligaciones legales para el responsable. 

Conservación de los datos: El plazo legal exigible 

Cesiones previstas: Entidades financieras, Administraciones Públicas competentes en la materia 

Seguridad en las transacciones. 

La entidad garantiza que tratará con total seguridad y confidencialidad los datos correspondientes al medio de pago utilizado. Los datos de la tarjeta y/o dispositivo móvil utilizado para el pago se transmiten de forma encriptada a través del protocolo seguro SSL, que garantiza el secreto en la comunicación a través de un diálogo con claves de cifrado. 

La entidad, con el objeto de garantizar la seguridad de las transacciones efectuadas a través de la presente página web tiene incorporado, en sus procesos de control, la verificación y gestión previa de la información facilitada por el cliente respecto a la tarjeta y/o dispositivo móvil de pago. La entidad se reserva la facultad de rechazar la solicitud de contratación y compra de productos y/o servicios cuyo pago se efectúe haciendo uso de una tarjeta y/o dispositivo móvil que no sea de su titularidad, obtenida fraudulentamente o con la que se pretenda realizar una operación fraudulenta que perjudique los intereses de su titular, de la entidad o de cualquier tercero. 

Cualesquiera solicitudes por parte de los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado deben efectuarse vía correo electrónico a la dirección de contacto indicada en la web. 

Tenga en cuenta, adicionalmente, que los proveedores o emisores de los medios de pago utilizados pueden tener adoptados otras medidas antifraude y que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. la entidad no controla ni es responsable de los perjuicios que pudiera ocasionar la aplicación de las políticas que tengan aprobadas los distintos proveedores o emisores de medios pago. 

Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a la entidad. 

Registro de usuarios 

La persona usuaria consiente expresamente la incorporación de los datos facilitados a tratamientos cuyo titular y responsable es la entidad titular de la web, y cuya finalidad es gestionar su registro como usuario en nuestras plataformas. La persona usuaria podrá en todo momento ejercer los derechos arriba indicados, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo a través del mail indicado. Toda la información que facilite La persona usuaria a través de los formularios a los efectos anteriores o cualesquiera otros, deberá ser veraz. En todo caso será la persona usuaria única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la entidad o a terceros por la información que facilite. Cualquier dato facilitado y que no sea veraz podrá impedir que el proceso de registro no se efectúe o que quede paralizado en algún momento. 

La entidad le remitirá información sobre las acciones y eventos de la plataforma, a las que se podrá oponer en los envíos que reciba.  

Base Legítima: Consentimiento de la persona. Cumplimiento de obligaciones legales, si las hubiera, en la relación con las personas registradas.  

Conservación de los datos: El plazo legal exigible y/o mientras se mantenga el consentimiento.  

¿Cómo obtenemos sus datos? 

La entidad responsable de la web obtiene sus datos por las siguientes fuentes: 

Formularios de la web 

Contactos 

Proceso de compra 

En particular, los datos que trataremos incluyen las siguientes categorías: 

Datos de carácter identificativo 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Trataremos sus datos personales mientras sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados. 

Usted podrá: 

Mantener el consentimiento para desarrollar acciones comerciales, si así lo solicitamos y usted lo acepta: trataremos sus datos para las acciones comerciales que haya consentido.  

Revocar el consentimiento para desarrollar acciones comerciales: cancelaremos sus datos mediante el bloqueo de los mismos. 

Con este bloqueo, la entidad no tendrá acceso a sus datos y solo los tratará para su puesta a disposición a las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, para la atención de las posibles responsabilidades relacionadas con el tratamiento de los datos, en particular para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos. Conservaremos sus datos bloqueados durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales mantenidas con la entidad, procediendo a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazos. 

Destinatarios 

No se ceden datos de carácter personal a terceros, salvo disposición legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de datos a terceros países. 

La entidad sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de La entidad ; y suprimir o devolver los datos a la entidad una vez finalice la prestación de los servicios. 

Procedencia 

Los datos de carácter personal se obtienen directamente de las personas interesadas. Las categorías de datos de carácter personal que nos proporciona nuestros colaboradores son las siguientes: 

Datos de identificación. 

Direcciones postales o electrónicas. 

No se tratan datos especialmente protegidos. 

Derechos 

Derecho de Acceso, Rectificación y Supresión: Las personas interesadas tienen derecho a obtener confirmación sobre si en la entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a si acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

Derecho a la Limitación y Oposición: En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Dichos derechos podrán ser ejercitados a través de cualquier medio de comunicación frente a la entidad en la dirección arriba indicada, adjuntando fotocopia de DNI del titular de los datos o en el e-mail o dirección de contacto arriba reseñado.  

La persona titular puede también, en el caso de que considere que no se han atendido correctamente sus derechos, interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.  

Medidas de seguridad. 

La entidad ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa vigente, en función del tipo de información tratada y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales facilitados. La entidad, garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que usted nos envía por Internet. Para ello, se utiliza la tecnología de seguridad Secure Socket Layer (SSL), sistema que permite el cifrado de la información que nos envíe, evitando su lectura incluso si es interceptada inadecuadamente. El servidor de la entidad está certificado, de modo que su navegador puede confirmar la identidad de la entidad antes de que ninguna transmisión sea enviada. Este certificado garantiza la identidad del ordenador de destino al cual se están enviando sus datos. Puede reconocer que la seguridad SSL está operativa mediante la aparición del icono de un candado en el borde inferior de la mayoría de los navegadores. Si pulsa sobre este icono aparecerá el certificado asociado con la conexión de seguridad. No obstante, lo anterior, La persona usuaria debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables. 

Actualizaciones y modificaciones 

La entidad se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos cuando sea necesario para el correcto cumplimiento de la normativa en vigor en materia de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página, donde podrá tener acceso a la política actual. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al web. 

Canal de comunicación y soporte 

Las personas interesadas podrán comunicar cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal o interpretación de nuestra política en el e-mail o dirección de contacto arriba reseñado. 

Responsabilidad y Obligaciones del prestador 

Responsabilidades con respecto a los contenidos 

El contenido de este sitio web es de carácter general, así como tiene una finalidad y efectos exclusivamente informativos de nuestros servicios y de nuestra actividad. 

La entidad se exime de cualquier responsabilidad respecto a cualquier decisión adoptada por La persona usuaria del sitio web como consecuencia de la información contenida en ella, en especial respecto a las características técnicas de los cables. 

La entidad rechaza la responsabilidad sobre cualquier información no elaborada por la entidad o no publicada de forma autorizada por ella bajo su nombre, al igual que la responsabilidad que se derive de la mala utilización de los contenidos, así como se reserva el derecho a actualizarlos, a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. 

Responsabilidad respecto a los enlaces a otras páginas webs (links) 

Los enlaces introducidos esta web son de carácter meramente informativo y, por tanto, la entidad no controla ni verifica ninguna información, contenido, productos o servicios facilitados a través de estos sitios web. En consecuencia, la entidad declina cualquier tipo de responsabilidad por cualquier aspecto, en especial el contenido, relativo a esa página. 

Responsabilidad en el supuesto en que esta página sea el destino del enlace introducido en otra página 

Por lo que se refiere a los enlaces establecidos por otras páginas a este sitio, así como si cualquier usuario, entidad o página web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al sitio web de la entidad deberá atenerse a las siguientes estipulaciones: 

Deberá solicitar autorización previamente a la realización del enlace y deberá constar de forma expresa su otorgamiento. Sólo se podrá dirigir a la página de inicio. 

El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al usuario a la propia dirección de la entidad debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la página inicial. En ningún caso, salvo autorización expresa y por escrito de la entidad, la página que realice el enlace podrá reproducir de cualquier manera el sitio web de la entidad, incluirlo como parte de su web o dentro de uno de sus frames o crear un browser sobre cualquiera de las páginas del web. 

No se dará ningún tipo de indicación errónea o incorrecta acerca de la página de la entidad. 

Si quisiera hacer constar algún signo distintivo de la entidad como marcas, logos, denominación deberá contar con la autorización por escrito. 

El Titular de la página que ofrece el enlace deberá actuar de buena fe y no pretenderá afectar negativamente a la reputación o buen nombre de la entidad. 

Se prohíbe, salvo autorización expresa de La entidad, dar de alta los elementos de texto de la marca o del logo, el nombre de dominio o la denominación social de la entidad como palabra clave (metatags o metanames) para la búsqueda de sitios webs realizada a través de buscadores. 

La entidad no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página web que ofrece el enlace. El establecimiento del enlace no implica la existencia de algún tipo de relación, colaboración o dependencia de La entidad con el titular de esa página web. 

Responsabilidad aspectos técnicos 

La entidad no garantiza la continuidad del funcionamiento del sitio web al igual que el mismo se encuentre en todo momento operativo y disponible. 

La entidad no se hace responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos, incluidos daños a sistemas informáticos e introducción de virus existentes en la red, derivados de la navegación por Internet necesaria para el uso de este sitio web. 

Obligación de los usuarios 

La persona usuaria responderá de los daños y perjuicios que la entidad pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones determinadas en esta nota legal. 

Respecto a la navegación, La persona usuaria se compromete a observar diligente y fielmente las recomendaciones que en su momento establezca la entidad relativa al uso del sitio. A estos efectos la entidad se dirigirá a los usuarios mediante cualquier medio de comunicación a través del sitio web. 

 Duración y Modificación 

La entidad tendrá derecho a modificar los términos y condiciones aquí estipuladas de forma unilateral, total o parcialmente. Cualquier cambio aparecerá en la misma forma en que se encuentran en esta nota legal. 

La vigencia temporal de esta nota legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas de forma total o parcial por la entidad. 

La entidad podrá dar por terminadas, suspender o interrumpir unilateralmente, la operatividad de este sitio web, sin posibilidad de solicitar indemnización alguna por parte de la persona usuaria. Tras dicha extinción, La persona usuaria deberá destruir cualquier información sobre la entidad que posea en cualquier formato y que haya obtenido a través del sitio o a través de las comunicaciones realizadas de forma individual al usuario por la misma. 

Legislación y Jurisdicción 

Estas condiciones de uso se rigen por la legislación española. 

Los usuarios y la organización se someten todas las interpretaciones o conflictos que pudieran surgir derivados de esta nota legal a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas.